О Доставке

Печать

Стоимость доставки по РФ составляетс- 300 руб. Для республики Крым - 600р ( так как товары идут через транзитный пункт в Омске.)
 Мы выбрали для Вас наиболее экономичный и безопасный метод доставки. При этом методе срок доставки, в среднем, составляет 12-25 дней. Страховой период по отправлениям почты составляет 60 дней. Этот способ доставки является наиболее оптимальным, поскольку, по нашему опыту, выбор более дорогих методов, не всегда гарантирует более короткий срок доставки.

Доставка товаров осуществляется через Russian Air, ITELLA, Ruston, HK Post, CN post, SN Post,Yanwen и другими транспортными компаниями .  

После оплаты товар готовится к отправке. Как правило это занимает 2 - 3 рабочих дня (в случае отсутствия заказа на складе - до 15 дней). После того, как Ваш заказ будет отправлен, мы предоставляем Вам, по средствам электронной почты, номер для отслеживания (tracking number) почтового отправления. Отследить отправление можно в личном кабинете на странице заказа.
В некоторых случаях tracking number предоставляем после подтверждения почтовой системой. Так же, в случае, когда товар отправляется через транзитный пункт в Омске, номер для отслеживания предоставляется после пере направления, непосредственно на адрес клиента.
Задержка обновлений статусов в почтовой системе может длится от 3 до 10 дней.

Товар со стоимостью до ~300 рублей отправляется без номера для отслеживания.

A&Q Ответ на вопрос:

Почему не отправляем наложенным платежом?
Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты России
Раздел 4. Вручение посылок
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
 
Ко мне пришла посылка, но я в отъезде?
Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты России
Раздел 4. Вручение посылок
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу.
 - расходы за отправку, хранение и возврат в этом случае удерживаются с покупателя.
Прошло уже много времени, но я не получил свой заказ?
Убедитесь, что Ваш заказ оплачен и отпрален.
Вы можете уточнить расположение вашего отправления в личном кабинете на странице заказа или в системе отслеживания почты РФ. Если в течение 14 дней с момента последнего статуса нет измений, то мы обратимся к почте для поиска отправления. Почта может признать его утеренным, в этом случае на Ваш выбор мы отправим повторно(зависит от доступности товара) или вернем деньги.

Страница для слеживания
​Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты России
Расширения Вконтакте