• Каталогсписок и поиск
  • Подобрать Аккумуляторпланшет навигатор плеер
  • Личный кабинетКорзина Заказы Вход
    • Ваша корзина пуста.

  • РазборГруппа VK
  • Помощь покупателюдоставка оплата контакты
  • Блог SofiTech 
  • Товар дняСупер Цена!!!


Условия возврата и обмена товара

E-mail Печать PDF

После получения покупателем товара, начинается гарантийный срок 14 дней , для проверки работоспособности и качества заказанного товара.

Какие действия должен предпринять покупатель для возврата товара по какой либо причине:

1 ) вскрывать посылки на почте, в случае обнаружения видимых повреждений предоставить нам по средствам электронной почты:

- акт вскрытия, составленный сотрудником почты, с печатью почтового отделения и подписью сотрудника почты.

- фото товара с двух сторон

- письменное заявление, в свободной форме, с просьбой замены или возврата средств за товар.

2) проверка товара производится без установки запчасти, по средствам подключения шлейфов. В случае выявления некорректной работы товара необходимо предоставить:

- фото товара с двух сторон

- видео одним файлом ( без склейки)с демонстрацией дефекта с момента подключения запчасти

- письменное заявление, в свободной форме, с просьбой замены или возврата средств за товар.

3) в случае отказа клиента от заказа необходимо:

- получить посылку,

-проверить целостность вложения,

- предоставить фото товара с 2х сторон

- уведомить сотрудников магазина по средствам электронной почты.

После оценки техническим отделом , предоставленной информации (срок устанавливается индивидуально, в зависимости от сложности ситуации), товар должен быть возвращен в магазин, по адресу, указанному в ответном письме.

Возвраты по РФ должны осуществляться силами и за счет покупателя, почтой России, обычной посылкой с объявленной ценностью, где ценность равна стоимости уплаченной за товар при покупке. Забор отправлений с наложенным платежом либо отправлений без цены, нами не осуществляется, в данном случае посылка возвращается обратно отправителю. После отправки, покупателю необходимо предоставить номер для отслеживания на электронную почту магазина. В случае, если покупатель не уведомил магазин об отправке возврата и не предоставил номер для отслеживания, срок проверки качества товара будет исчисляться с момента такого сообщения.

Отправка возврата в Китай осуществляется почтой России мелким пакетом,силами и за счет покупателя. После отправки, покупателю необходимо предоставить номер для отслеживания на электронную почту магазина. В случае, если покупатель не уведомил магазин об отправке возврата и не предоставил номер для отслеживания, срок проверки качества товара будет исчисляться с момента такого сообщения.

После получения магазином возврата и проведения проверки качества товара (что может занять до 20 дней) необходимо подать письменное заявление на возврат средств, после чего, покупателю возвращается стоимость товара на предоставленные в заявлении реквизиты сбербанка в 10 дневный срок. Либо производится отправка замены товара.

Образец заявления на возврат денежных средств

Запчасти для телефонов
Корпуса телефонов
Разъемы кнопки шлейфы для телефонов
Сенсорное Стекло, Тачскрин для телефонов
LCD дисплеи для телефонов
Защитное фронтальное стекло
АКБ батареи для телефонов
Системные мат платы
Запчасти для планшетов
LCD Дисплеи для планшетов
Сенсорное Стекло, Тачскрин для планшетов
Зарядки и блоки питания планшета
Аккумуляторные батареи для планшета
коннектор, шлейф для планшетов
Корпуса, крышки, рамки
Запчасти для ноутбуков
Аккумуляторы для ноутбуков
LCD дисплей для ноутбуков
Клавиатуры для ноутбуков
Охлаждение Ноутбука
Зарядка блок питания для ноутбуков
Материнская плата для ноутбука
Части корпуса ноутбука
Товары для автомобиля
Электроника
Аксессуары для электроники
Джойстики и Геймпады
Аксессуары для Телефонов
наушники
Запчасти для ТВ
Пульт ДУ
Контроллер
Фототехника
Чехлы для телефонов и планшетов
Комплектующие ПК
Процессоры CPU
Материнские платы
Платы расширения PCI PCIe
Склад Россия
Промо акции!!!
Запчасти для игровых консолей
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 fbnp
PayPal Я принимаю Яндекс.Деньги www.megastock.ru Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 330772481919